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全球移動支付市場爭奪正酣 NFC技術成為焦點
 更新時間:2013-3-7
隨著電子商務的蓬勃發展及3G技術在全球的全面普及,移動支付手段迅猛發展,吸引了包括銀行、電信運營商、智能手機制造商和零售商在內的眾多行業參與角逐。分析機構認為,當前移動支付行業存在巨大機遇,同時面臨來自技術、商業和監管模式等多方面的挑戰,預計未來將經歷大幅度的行業洗牌。 
  市場增長迅猛 
  隨時、隨地、隨身付款――這就是移動支付時代的消費和生活。移動支付是“雜交品種”,是移動通信業和金融業結合的產物。從廣義上講,移動支付是指以移動終端,即包括手機、個人數字助理器(PDA)、智能手機、平板電腦等在內的移動工具,通過移動通信網絡,實現資金由支付方轉移到受付方的一種支付方式。移動支付產業鏈參與者眾多,包括移動運營商、銀行、第三方支付機構等支付服務商、智能手機和芯片制造商等設備提供商、系統集成商、零售商家、公共事業服務部門及終端用戶等。 
  移動支付主要包括遠程支付和近場支付兩種。前者是指終端用戶通過手機登錄銀行網頁,或手機下載客戶端應用軟件(APP)進行支付;后者是指手機通過射頻、紅外、藍牙等通道,實現與自動售貨機、POS機等終端設備間的識別與通訊。當前市場上常用的移動支付模式主要包括四種:第一,通過發送短信或代碼來支付交易金額,費用直接計入話費賬單。第二,在電子商務網站進行電子支付。第三,通過預先下載并安裝的手機應用軟件進行基于移動網絡的支付。第四,終端用戶使用預裝有一種采用近距離通信技術(NFC)的智能卡片手機,在商家通過“刷手機”的方式進行支付。 
  盡管愈發受到各界關注,當前全球移動支付行業在資金轉移市場所占的份額仍非常小,不過正以迅猛速度增長。據市場調研公司Juniper Research數據,到2017年移動支付規模有望達1.7萬億美元,僅占全球零售交易額的4%。IT咨詢公司凱捷公司全球金融服務部首席營銷與銷售官拉西格納蒂爾表示,在過去兩三年內,非現金交易的增長速度快于預期,不過規模仍然很小,“當前難以斷言未來哪種關鍵技術或商業模式能夠在移動支付行業脫穎而出,預計多種技術、模式和標準仍將并存,該行業未來將面臨大規模洗牌”。 
  凱捷最新研究報告《世界支付報告》顯示,涉足移動支付領域的各行業參與者正面臨著不同的挑戰。銀行面臨的風險主要是外來者可能侵入銀行最核心和基本業務領域――處理資金交易,銷售各類不同產品和服務的零售商面對的挑戰在于如何在用戶消費和支付體驗中打上自身品牌的烙印。 
  NFC技術成為焦點 
  移動支付行業風生水起,潛在市場規模龐大,該行業吸引了包括金融機構、電信運營商、手機制造商等在內的大量參與者。從產業上游的芯片制造商,到中游的移動支付平臺設計商、安全服務商,再到下游的專用讀卡器制造商,均渴望在移動支付浪潮中分一杯羹。 
  近距離通信技術(NFC)正成為移動支付行業的焦點,應用此項技術要求用戶持手機接觸讀卡器,或將手機貼近接收設備,以建立無線連接。由于該技術使手機制造商和移動運營商保有了對支付流程的控制權,NFC技術得到了后者的追捧,已被應用于“谷歌錢包”。早在2011年,谷歌便宣布與花旗、萬事達、FisrtData及Sprint合作,正式推出旗下以NFC技術為基礎的“谷歌錢包”付費服務。去年,蘋果公司宣布,iOS 6系統提供了一個全新應用――Passbook,可存放登機牌、會員卡和電影票,用戶可使用該應用,將手機中的條形碼與機場、電影院或其他實體商家對接。這項應用的推出被業界普遍解讀為蘋果正式涉足電子支付領域,并對NFC技術表示了濃厚興趣與極大支持。 
  IT咨詢公司Gartner客戶服務部全球研究總監沈哲怡表示,移動運營商正積極推廣NFC技術,該技術為它們提供了向服務提供商和其他應用提供商收費的途徑。而在線支付技術的用戶則較為抵觸NFC技術。在線支付公司貝寶(PayPal)總裁馬庫斯警告稱,NFC技術會降低購物效率,影響購物體驗。 
  近年與移動支付相關的新產品新技術如雨后春筍般出現,而致力于這一領域的技術公司的投資價值逐漸為市場所認可。總部位于舊金山、由Twitter聯合創始人杰克・多爾西創辦并執掌的Square公司于2010年推出面向iPhone和安卓系統手機的信用卡讀卡器。據《金融時報》報道,Square近期籌集了2億美元新資金,使其估值達32.5億美元。新資金將主要用于國際業務拓展,力爭將該公司打造成全球消費者默認的“電子錢包”。據Square數據,目前該公司年處理約80億美元的支付交易,而2011年,這一數字僅為10億美元。《金融時報》報道預計,Square公司有望在未來五年內創造逾10億美元的收入。假設該公司利潤率達75%,稅率為35%,則能收獲2.82億美元的凈利潤。 
  此外,位于電子支付下游的零售行業也躍躍欲試。去年下半年,星巴克在美國7000家咖啡店推出了應用Square技術的刷卡系統,用戶在智能手機中安裝應用軟件后,即可通過手機進行遠程預約。今年1月,星巴克又與Square聯手打造了“Pay with Square”移動支付技術,通過這項技術,任何一個安裝Square手機支付終端的智能手機用戶,在進入美國大多數星巴克門店方圓幾百米范圍內時,就可通過手機客戶端支付預約,走進門店后,用戶無需等候甚至掏出手機,服務生便可通過人臉識別等系統將已預訂的咖啡送至用戶面前。
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